Política de Privacidade da 7kbets

1. Objetivo e abrangência

Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pela 7kbets no tratamento de dados pessoais de visitantes, usuários cadastrados e pessoas que entram em contato com o atendimento. O documento se aplica às páginas, funcionalidades e serviços disponibilizados pela 7kbets no domínio 7kbets.cam.

O tratamento realizado pela 7kbets observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei 13.709/2018 (LGPD), o Marco Civil da Internet — Lei 12.965/2014, o Código de Defesa do Consumidor e outras normas brasileiras aplicáveis. Regras complementares podem ser apresentadas em contextos específicos, sempre de forma compatível com esta Política.

2. Identificação do controlador

Para as atividades descritas neste documento, a 7kbets atua como controladora dos dados pessoais, pois define as finalidades e os meios essenciais de tratamento. Prestadores contratados para processamento de pagamentos, hospedagem, prevenção a fraudes ou atendimento podem atuar como operadores sob orientações da 7kbets.

Dúvidas relacionadas a esta Política ou ao exercício de direitos podem ser encaminhadas ao canal de privacidade da 7kbets pelo endereço [email protected], apresentado apenas como texto. A equipe avaliará cada solicitação e poderá pedir informações adicionais para confirmar a identidade do titular.

3. Dados pessoais coletados

A 7kbets limita a coleta às informações adequadas e necessárias para as finalidades legítimas da plataforma. Conforme a forma de uso, as categorias tratadas podem incluir:

• Dados cadastrais: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial, nacionalidade, e-mail e número de celular;
• Dados de verificação: imagem de RG ou CNH, comprovante de residência, fotografia facial e informações necessárias à confirmação da identidade;
• Dados financeiros: informações sobre depósitos, saques, método de pagamento, titularidade e histórico de transações em R$;
• Dados de uso: páginas acessadas, jogos consultados, apostas realizadas, duração da sessão, limites configurados e interações com recursos da 7kbets;
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operacional, idioma, identificadores do dispositivo e registros de segurança;
• Dados de atendimento: mensagens, solicitações, reclamações e registros de interação com o suporte.

A 7kbets não solicita dados pessoais que não tenham relação com suas atividades. Caso você envie espontaneamente informações desnecessárias, a 7kbets poderá eliminá-las ou restringir seu uso, respeitadas eventuais obrigações de conservação.

4. Formas de coleta

Os dados podem ser fornecidos diretamente por você durante o cadastro, a atualização da conta, a verificação de identidade, uma transação ou o contato com o suporte. A 7kbets também coleta informações automaticamente quando você navega na plataforma, por meio de registros técnicos, cookies e tecnologias semelhantes.

Determinados dados podem ser recebidos de instituições financeiras, provedores de pagamento, serviços de verificação de identidade e parceiros de prevenção a fraudes. Nesses casos, a 7kbets trata somente as informações pertinentes à validação da conta, à segurança das operações e ao cumprimento de obrigações legais.

5. Finalidades e bases legais

A 7kbets trata dados pessoais quando existe uma base legal prevista na LGPD. A finalidade e a justificativa jurídica variam conforme a atividade:

Quando a 7kbets utilizar o legítimo interesse, será realizada uma avaliação para verificar a necessidade do tratamento, os benefícios esperados e os possíveis impactos aos direitos do titular. O consentimento, quando exigido, poderá ser revogado sem comprometer os tratamentos anteriores realizados de maneira legítima.

6. Verificação de identidade e maioridade

Os serviços da 7kbets são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Para confirmar a elegibilidade e proteger a integridade da plataforma, a 7kbets pode solicitar documentos de identificação, comprovante de residência e validação facial.

Essas informações são utilizadas para prevenir cadastros de menores, contas em nome de terceiros, fraudes financeiras e outras práticas incompatíveis com os Termos e Condições. A 7kbets poderá restringir temporariamente funções da conta enquanto uma verificação obrigatória estiver pendente.

7. Dados de pagamento

Ao realizar depósitos ou saques por Pix, Mercado Pago, PicPay ou transferência bancária, você fornece dados necessários à execução da operação. A 7kbets pode tratar nome do titular, CPF, instituição financeira, chave Pix, valor, data e situação da transação.

A 7kbets não deve solicitar sua senha bancária. Parte das informações financeiras é processada diretamente por instituições de pagamento autorizadas, que aplicam suas próprias medidas de segurança. Os registros mantidos pela 7kbets são usados para conciliação, prevenção a fraudes, atendimento e cumprimento de obrigações legais.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

A 7kbets pode utilizar cookies para manter sessões autenticadas, memorizar preferências, medir o funcionamento das páginas e identificar comportamentos potencialmente fraudulentos. Alguns cookies são indispensáveis para a segurança e a operação adequada da plataforma.

Cookies de análise ou personalização podem ajudar a 7kbets a compreender quais recursos são mais utilizados e a melhorar a experiência. Você pode ajustar as permissões no navegador, mas o bloqueio de cookies essenciais poderá impedir o funcionamento de determinadas áreas.

9. Compartilhamento de dados

A 7kbets não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para prestar serviços, cumprir a legislação, proteger direitos ou atender a uma solicitação válida de autoridade competente. Os destinatários podem incluir:

• Instituições financeiras e prestadores responsáveis por depósitos e saques;
• Serviços de validação documental, identidade e prevenção a fraudes;
• Fornecedores de hospedagem, armazenamento, segurança e atendimento;
• Auditores, consultores e assessores jurídicos sujeitos a dever de confidencialidade;
• Autoridades administrativas, policiais, judiciais ou regulatórias, quando houver fundamento legal.

Ao contratar fornecedores, a 7kbets adota critérios de segurança e inclui obrigações contratuais relacionadas ao uso adequado, à confidencialidade e à proteção dos dados compartilhados.

10. Transferência internacional

Alguns prestadores tecnológicos utilizados pela 7kbets podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, a 7kbets adotará mecanismos permitidos pela LGPD, incluindo cláusulas contratuais, avaliação do nível de proteção e medidas adicionais de segurança.

A transferência não modifica os direitos do titular. A 7kbets continuará responsável por selecionar fornecedores confiáveis e por estabelecer limites claros para o tratamento realizado em seu nome.

11. Segurança da informação

A 7kbets utiliza controles técnicos e administrativos compatíveis com os riscos do tratamento. Esses controles podem envolver criptografia durante a transmissão, restrição de acesso, monitoramento de atividades, cópias de segurança, autenticação e revisão periódica de permissões.

Nenhum ambiente digital é completamente imune a incidentes. Caso a 7kbets identifique uma ocorrência que possa causar risco ou dano relevante, serão adotadas medidas de contenção, investigação e comunicação aos titulares e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, quando exigido.

Você também participa da proteção da conta. É importante usar uma senha exclusiva, evitar o compartilhamento de credenciais e comunicar imediatamente à 7kbets qualquer acesso ou movimentação suspeita.

12. Período de retenção

A 7kbets mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política. Após o encerramento da conta, determinadas informações podem permanecer armazenadas para atender a obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis e de prevenção a fraudes.

Encerrados os prazos aplicáveis, a 7kbets eliminará ou anonimizará os dados, salvo quando a conservação for autorizada por uma hipótese legal. Registros técnicos podem ser mantidos pelo período previsto no Marco Civil da Internet e em normas relacionadas às atividades da plataforma.

13. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar à 7kbets:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade, conforme regulamentação e proteção de segredos comerciais;
• Informações sobre entidades com as quais houve compartilhamento;
• Revogação do consentimento e informações sobre suas consequências;
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado;
• Oposição a tratamentos realizados em desacordo com a legislação.

A 7kbets responderá às solicitações em prazo razoável e poderá pedir confirmação de identidade para impedir que terceiros obtenham acesso indevido. Alguns pedidos podem ser limitados por dever legal, necessidade de preservação de provas ou exercício regular de direitos.

14. Decisões automatizadas

A 7kbets pode utilizar análises automatizadas para identificar padrões de fraude, avaliar riscos de segurança, detectar contas duplicadas ou personalizar a experiência. Esses processos consideram informações cadastrais, técnicas e transacionais.

Quando uma decisão exclusivamente automatizada afetar interesses relevantes, você poderá solicitar sua revisão e informações sobre os critérios gerais utilizados, respeitados os segredos comercial e industrial da 7kbets.

15. Comunicações e preferências

A 7kbets pode enviar mensagens operacionais sobre segurança, alterações contratuais, transações e atendimento. Essas comunicações são necessárias para a gestão da conta e não possuem natureza exclusivamente promocional.

Ofertas e novidades somente serão enviadas conforme a base legal aplicável. Você poderá alterar suas preferências de comunicação ou solicitar a interrupção de mensagens promocionais. A 7kbets poderá continuar enviando avisos essenciais relacionados à conta e à proteção do usuário.

16. Proteção de menores

A 7kbets não oferece serviços a menores de 18 anos e não realiza intencionalmente o tratamento de seus dados para fins de apostas. Se houver indício de cadastro realizado por menor, a conta poderá ser bloqueada e submetida à verificação.

Pais ou responsáveis que suspeitem do uso indevido de dados de um menor devem entrar em contato com a 7kbets pelo canal de atendimento. Após a confirmação, as medidas adequadas serão adotadas, incluindo restrição de acesso e eliminação quando não existir obrigação legal de retenção.

17. Atualizações desta Política

A 7kbets poderá atualizar esta Política para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de segurança. A versão vigente será publicada nesta página com a respectiva data de atualização.

Quando uma alteração produzir impacto relevante sobre o tratamento de dados, a 7kbets adotará meios razoáveis para informar os usuários. Recomenda-se consultar esta página periodicamente para acompanhar as regras aplicáveis.

18. Canal de atendimento

Solicitações relacionadas à privacidade, proteção de dados ou exercício dos direitos previstos na LGPD podem ser encaminhadas à equipe da 7kbets. O endereço de atendimento é [email protected], exibido como texto não clicável.

Para facilitar a análise, informe seu nome, CPF parcialmente mascarado, descrição do pedido e uma forma segura de retorno. Nunca envie senha da conta ou senha bancária. A 7kbets poderá solicitar informações complementares estritamente necessárias para confirmar sua identidade.