Termos e Condições de uso da 7kbets

📅 Última atualização: 01/01/2026

1. Definições

Para fins destes Termos e Condições, as expressões abaixo têm os seguintes significados:

• "Plataforma": o conjunto de serviços, páginas, aplicativos e funcionalidades disponibilizados pela 7kbets no domínio 7kbets.cam e eventuais subdomínios.
• "Usuário" ou "você": qualquer pessoa física que acesse, navegue ou utilize a Plataforma.
• "Conta": o registro individual criado pelo Usuário para acessar os serviços da 7kbets.
• "Bônus": qualquer valor promocional, crédito, cashback, free bet ou benefício concedido pela 7kbets sujeito a condições específicas.
• "Rollover" ou "requisito de apostas": o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de estar elegível para saque.
• "Saldo Real": fundos depositados diretamente pelo Usuário, disponíveis para apostas e saques.
• "Saldo Bônus": créditos promocionais sujeitos a rollover e demais condições antes de conversão em Saldo Real.
• "CPF": Cadastro de Pessoa Física, documento de identificação fiscal obrigatório para brasileiros.
• "KYC": processo de verificação de identidade (Know Your Customer) exigido por boas práticas regulatórias.

2. Elegibilidade

O acesso e a utilização da Plataforma são permitidos exclusivamente a pessoas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos;
• Possuir CPF válido e estar em situação regular perante a Receita Federal do Brasil;
• Residir em localidade na qual a modalidade de entretenimento online seja legalmente permitida;
• Ter plena capacidade civil, conforme o Código Civil Brasileiro;
• Não estar incluído em nenhuma lista de exclusão voluntária ou compulsória de jogadores;
• Não ser funcionário, diretor, sócio ou familiar de primeiro grau de colaboradores da 7kbets ou de seus parceiros diretos.

A 7kbets reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento para confirmar a elegibilidade do Usuário. O acesso por menores de 18 anos é estritamente proibido.

3. Cadastro e conta

Para utilizar os serviços da 7kbets, o Usuário deve criar uma única Conta pessoal, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial e endereço de e-mail válido.

É vedado ao Usuário:

• Criar mais de uma conta por CPF ou por grupo familiar que compartilhe o mesmo domicílio;
• Fornecer dados falsos, incompletos ou pertencentes a terceiros;
• Ceder, vender, transferir ou compartilhar credenciais de acesso com qualquer outra pessoa;
• Utilizar a Conta para finalidades diferentes das previstas nestes Termos.

A 7kbets poderá suspender ou encerrar a Conta de qualquer Usuário que viole as disposições acima, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis. O Usuário é integralmente responsável por toda atividade realizada por meio de suas credenciais de acesso.

4. Verificação de identidade (KYC)

Em conformidade com as diretrizes de prevenção à lavagem de dinheiro e com as exigências regulatórias aplicáveis, a 7kbets pode solicitar ao Usuário, a qualquer tempo, a apresentação de documentos para verificação de identidade, tais como:

• Documento de identificação com foto (RG ou CNH válidos);
• Comprovante de residência recente (emitido nos últimos 90 dias);
• Selfie segurando o documento de identificação;
• Comprovante de origem de fundos, quando aplicável.

O processamento da verificação pode levar de 1 a 24 horas. Durante esse período, certas funcionalidades podem estar temporariamente limitadas. A recusa em fornecer os documentos solicitados pode resultar na suspensão do acesso e na retenção de saques até a regularização.

5. Depósitos

A 7kbets aceita depósitos realizados pelos métodos disponíveis na Plataforma no momento da transação, podendo incluir Pix, Mercado Pago, PicPay e transferência bancária. O Usuário deve utilizar exclusivamente meios de pagamento em seu próprio nome.

São condições gerais aplicáveis aos depósitos:

• O valor mínimo de depósito pode variar conforme o método e as promoções vigentes;
• Depósitos realizados com dados de terceiros serão recusados ou estornados;
• A 7kbets não é responsável por atrasos causados por instituições financeiras intermediárias;
• Transações suspeitas poderão ser retidas para análise de segurança antes de serem creditadas.

6. Saques

Os saques estão disponíveis exclusivamente para o método de pagamento utilizado no depósito ou para conta de mesma titularidade do Usuário verificado. Os prazos estimados de processamento são:

• Pix: instantâneo ou em até 5 minutos após aprovação interna;
• Transferência bancária (TED): de 1 a 2 horas em dias úteis, no horário comercial;
• Outros métodos: prazo variável, informado no momento da solicitação.

A 7kbets pode solicitar documentação adicional antes de processar saques acima de determinados valores ou em casos de análise de risco. Saques de saldo oriundo de bônus somente serão liberados após o cumprimento integral do rollover e demais condições aplicáveis.

7. Bônus e promoções

Os bônus e promoções disponibilizados pela 7kbets estão sujeitos a Termos e Condições específicos de cada oferta, que prevalecem sobre as disposições gerais deste documento em caso de conflito. O Usuário deve ler as regras individuais de cada promoção antes de ativá-la.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Cada bônus tem um requisito de apostas (rollover) mínimo que deve ser cumprido antes de qualquer saque relacionado;
• O prazo de validade começa a contar a partir da ativação da oferta, não da criação da conta;
• Nem todos os jogos contribuem igualmente para o rollover — a contribuição percentual é especificada nos termos da oferta;
• Apostas com odds inferiores ao mínimo especificado podem não ser contabilizadas;
• A participação em mais de uma promoção simultaneamente pode ser restrita;
• Bônus obtidos por meio de contas duplicadas, dados falsos ou qualquer abuso serão cancelados e os saques poderão ser retidos.

8. Apostas esportivas

As apostas esportivas disponíveis na 7kbets são regidas pelas seguintes condições gerais:

• As odds exibidas no momento da confirmação da aposta são as odds finais, exceto em casos de erro manifesto de sistema;
• A 7kbets reserva-se o direito de anular apostas realizadas com odds claramente incorretas decorrentes de falha técnica;
• Resultados de eventos são apurados com base em fontes oficiais das respectivas federações e organismos esportivos;
• Em caso de abandono, adiamento ou cancelamento de evento, aplicam-se as regras específicas de cada modalidade disponíveis na Plataforma;
• Apostas em múltiplas (acumuladas) têm todas as seleções submetidas às mesmas regras individuais de cada evento.

9. Cassino online e outros jogos

Os jogos de cassino, incluindo slots, roleta, blackjack, baccarat, bingo, crash games e demais modalidades, são fornecidos por provedores certificados. O retorno teórico ao jogador (RTP) de cada título é divulgado pelo respectivo provedor e pode ser consultado nas informações do jogo.

O Usuário reconhece que:

• Os resultados dos jogos são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados;
• Nenhuma estratégia garante lucro consistente em jogos de azar;
• Jackpots progressivos são pagos conforme as regras do provedor do jogo, não pela 7kbets diretamente;
• Eventuais falhas técnicas que interrompam uma rodada poderão resultar no cancelamento e estorno do valor apostado naquela rodada específica.

10. Conduta do usuário

O Usuário compromete-se a utilizar a Plataforma de maneira ética e em conformidade com a legislação brasileira, sendo expressamente vedados:

• Uso de softwares, bots, scripts ou qualquer ferramenta automatizada para obter vantagem indevida;
• Conluio com outros usuários para manipular resultados de jogos ou apostas;
• Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita por meio da Plataforma;
• Fraude, manipulação ou tentativa de exploração de falhas técnicas do sistema;
• Prática de arbitragem de bônus (bonus abuse) de forma sistemática e de má-fé;
• Qualquer conduta que prejudique outros usuários ou a integridade da Plataforma.

A violação das regras de conduta pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos de bônus e, nos casos mais graves, comunicação às autoridades competentes.

11. Jogo responsável

A 7kbets reconhece que o jogo compulsivo é um problema de saúde e promove ativamente o uso consciente e responsável de seus serviços. A Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de proteção:

• Limites de depósito: defina um teto diário, semanal ou mensal para depósitos;
• Limites de perda: estabeleça um valor máximo de perda por período;
• Limites de tempo de sessão: configure alertas e encerramentos automáticos por tempo de jogo;
• Lembretes de realidade: avisos periódicos sobre o tempo e os valores envolvidos;
• Autoexclusão: bloqueio voluntário do acesso à conta por períodos determinados ou indeterminados.

Caso perceba que o jogo está deixando de ser uma atividade de lazer e passando a causar problemas financeiros, emocionais ou relacionais, entre em contato com o suporte para ativar as ferramentas disponíveis. Organizações como os Jogadores Anônimos Brasil e o CVV (Centro de Valorização da Vida — telefone 188, disponível como texto informativo) oferecem apoio especializado.

Proibido para menores de 18 anos. A 7kbets não oferece serviços a pessoas com idade inferior a 18 anos.

12. Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 7kbets obedece à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD) e às demais normas aplicáveis. Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades informadas na Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

O Usuário tem direito a solicitar, a qualquer tempo, o acesso, a correção, a portabilidade e a exclusão de seus dados pessoais, conforme os limites e as condições previstos na LGPD. Solicitações devem ser encaminhadas ao endereço de e-mail de atendimento informado na Plataforma.

13. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, softwares e interfaces — é de propriedade exclusiva da 7kbets ou de seus licenciadores e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer elemento sem autorização prévia e expressa.

14. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira, a 7kbets não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na Plataforma;
• Interrupções temporárias de serviço por manutenção, falhas técnicas ou causas de força maior;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequentes que não sejam diretamente causados por ação comprovada da 7kbets;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário resultante de negligência deste na guarda de suas credenciais.

O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) é integralmente aplicável a estas relações, garantindo ao Usuário todos os direitos ali previstos.

15. Alterações dos Termos

A 7kbets reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma com indicação da data de revisão. Alterações substanciais serão comunicadas ao Usuário por e-mail ou por notificação interna com antecedência mínima razoável. O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constituirá aceitação tácita dos novos Termos.

16. Rescisão

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua Conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte. O encerramento não afeta direitos e obrigações já constituídos. Saldos reais elegíveis para saque serão processados conforme as regras vigentes, observado o cumprimento das verificações de segurança aplicáveis. Saldos de bônus não convertidos serão cancelados no momento do encerramento.

A 7kbets pode encerrar ou suspender a Conta do Usuário que viole estes Termos, com ou sem aviso prévio, dependendo da gravidade da infração.

17. Legislação aplicável e foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação:

• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990);
• Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018);
• Lei de Apostas de Quota Fixa (Lei 13.756/2018) e regulamentação subsequente;
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Lei 14.790/2023 e os regulamentos da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).

Fica eleito o foro da comarca de domicílio do Usuário para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, nos termos do artigo 101, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor.

18. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a equipe da 7kbets pelos seguintes canais, todos exibidos como texto informativo:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• WhatsApp: número disponível na área autenticada da conta

O suporte é prestado integralmente em português brasileiro, no Horário de Brasília (BRT, UTC−3).